La lucha contra el cobro abusivo de equipaje de mano en las aerolíneas: Multas millonarias y sentencias revolucionarias en Europa

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Europa se enfrenta a prácticas abusivas en el cobro de equipaje de mano

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 impuso una multa de 150 millones de euros a varias aerolíneas en mayo por prácticas abusivas al cobrar el equipaje de mano. Ryanair, easyJet, Vueling y Volotea fueron las empresas sancionadas por infringir normativas sobre la reserva de asientos, información precontractual, prohibición de pago en efectivo y recargos por servicios adicionales.

Sentencia en Portugal contra Ryanair

En Portugal, el tribunal de Braga declaró ilegal que Ryanair cobre a los pasajeros por el equipaje de mano. Según la sentencia, la aerolínea no podrá imponer un recargo si el pasajero lleva equipaje de mano que cumple con las normas de seguridad y dimensiones permitidas. Un pasajero portugués recibirá un reembolso de 56,50 euros por un cobro indebido.

Desconocimiento de los derechos de los pasajeros

Una encuesta realizada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache reveló que el 57% de las personas desconocen que no pueden ser cobradas por llevar equipaje de mano en el avión. Muchos viajeros han reportado haber sido obligados a pagar por llevar el equipaje en la cabina o a facturarlo con costes adicionales que pueden llegar hasta los 70 euros.

Regulaciones en toda la UE

El medio alemán Inside Digital destaca que las multas en España y la sentencia en Portugal solo aplican a los residentes de esos países. Sin embargo, la Unión Europea podría implementar una regulación que se aplique a todos los pasajeros en el continente, incluidos los alemanes. Esto representaría un paso importante en la protección de los derechos de los viajeros en toda Europa.

Resumen de la noticia

• El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 impuso una multa de 150 millones de euros a Ryanair, easyJet, Vueling y Volotea por prácticas abusivas al cobrar el equipaje de mano.
• El tribunal de Braga, en Portugal, declaró ilegal que Ryanair cobre a los pasajeros por el equipaje de mano, lo que obligará a la aerolínea a reembolsar el dinero a un pasajero portugués.
• El 57% de las personas desconocen que no les pueden cobrar por llevar en el avión el equipaje de mano, según una encuesta realizada por la Asociación de Consumidores de Navarra Irache.
• Irache ha recibido numerosas quejas de personas a las que les han cobrado por llevar la maleta en la cabina sin facturar o les han obligado a facturarla y pagar una tasa por ella en el aeropuerto.
• La UE podría presentar una regulación que se aplique en toda la UE y afecte a los pasajeros alemanes, tras el pago millonario en España y la sentencia en Portugal.