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La prohibición de Movistar: el número 807

Movistar pierde su liderazgo en telefonía

Después de años de liderazgo en el sector de la telefonía, Movistar perdió su posición frente a la fusión entre Orange y Más Móvil, creando MásOrange y convirtiéndose en un gigante con el 42,7% de los clientes. Movistar ahora se ubica en segundo lugar con un 28,1%, seguido de Vodafone (22%) y Digi (5,6%). MásOrange cuenta con 7,3 millones de clientes de banda ancha, más de 2,2 millones de clientes de televisión y más de 30 millones de clientes móviles, según datos de la CNMC.

El número prohibido de Movistar: el 807

Movistar ha tomado la decisión de prohibir a sus clientes llamar a números de teléfono con prefijo 807. Estos números tienen un costo de 1,50 euros por minuto, además del establecimiento de llamada, y no están incluidos en los contratos de llamadas ilimitadas. Para llamar a un número con prefijo 807, los clientes de Movistar deberán obtener una autorización expresa.

Tanto Movistar como O2, pertenecientes al grupo Telefónica, han restringido las llamadas a números con prefijo 807. Al intentar marcar uno de estos números, se activará una locución informativa que indicará cómo obtener la autorización necesaria para proceder con la llamada. Esta medida se ha implementado debido a las altas tarifas asociadas a los números 807 y a las posibles reclamaciones por parte de los clientes.

Los números con prefijo 807 suelen ofrecer servicios profesionales como consultas de tarot, servicios eróticos o tiendas de subastas, y suelen mantener al usuario en la línea el mayor tiempo posible para aumentar la factura. Movistar y O2 no son las únicas operadoras que han tomado medidas, ya que Digi también ofrece la posibilidad de bloquear números de tarificación especial para evitar sorpresas en la factura.

Esta decisión de Movistar de prohibir las llamadas a números con prefijo 807 busca proteger a sus clientes de posibles gastos inesperados y garantizar una mayor transparencia en los servicios de telefonía. Es importante estar informado y solicitar la autorización correspondiente antes de marcar uno de estos números.

Resumen de la noticia

• Movistar pierde su liderazgo en telefonía debido a la fusión entre Orange y Más Móvil.
• MásOrange se convierte en un nuevo gigante en el sector de la telefonía con un 42,7% de los clientes.
• Movistar prohíbe a sus clientes llamar a números de teléfono con prefijo 807.
• La autorización expresa es necesaria para poder llamar a números con prefijo 807 en Movistar y O2.
• Los números con prefijo 807 intentan mantener al usuario en llamada para facturar más, y Movistar controla y regula las llamadas a estos números.